Há mais de 12 anos, começamos a responder às perguntas e a receber feedback nos
fóruns para webmasters—na realidade, na época, era um grupo na plataforma Google Groups dedicado a responder perguntas sobre os sitemaps -- veja o
comunicado original em inglês. Esses fóruns começaram como uma pequena lista de e-mails, mas evoluíram e chegaram a cobrir 15 idiomas e mais de 50 mil tópicos por ano. Hoje em dia, aprendemos muito com alguns dos casos mencionados nessa plataforma e a usamos constantemente para receber feedback e repassar esse retorno às nossas equipes.
Os Principais Colaboradores
e Usuários em Ascensão
estão entre os membros mais ativos e prestativos desses fóruns. Com mais de cem membros no mundo todo apenas dos fóruns para webmasters (ou mil, se considerarmos todos os
fóruns de produtos), essa comunidade de especialistas auxilia milhares de usuários todos os anos, compartilhando conhecimentos e ajudando outras pessoas a aproveitar ao máximo os produtos do Google.
Hoje temos o prazer de anunciar que o Programa Principais Colaboradores será relançado com um novo nome:
Programa de Experts em Produtos do Google.
A comunidade de especialistas continuará a mesma, mas com uma marca novinha em folha.Nos próximos dias, atualizaremos nossos selos nos fóruns para identificar quem são os Experts em Produtos mais apaixonados e dedicados:
Experts em Produtos Prata: são membros mais novos que estão desenvolvendo o próprio conhecimento sobre os produtos.
Experts em Produtos Ouro: são membros experientes e de confiança que colaboram ativamente.
Experts em Produtos Platina: são membros experientes que contribuem como mentores, criadores de conteúdo e muito mais.
Antigos Experts em Produtos: são membros antigos que não estão mais ativos, mas que foram reconhecidos anteriormente pela contribuição para o programa.
Veja aqui mais informações sobre os novos selos e nomes.Os Experts em Produtos são usuários que adoram os produtos do Google e gostam de ajudar outros usuários. Além disso, eles contribuem com feedback sobre ferramentas de uso geral, como o Search Console, indicam perguntas que poderiam ser respondidas pelo Google de uma forma melhor e muito mais. Receber feedback do nosso público é uma das principais coisas que valoramos no Google, e os Experts em Produtos costumam conhecer bem os problemas que afetam muitos dos nossos usuários. Por exemplo, esta postagem do blog mostra em detalhes como
o feedback dos Experts em Produtos sobre o Search Console foi usado para desenvolver a nova versão da ferramenta.
Acesse o site do novo
Programa de Experts em Produtos para saber como participar e visite os
fóruns de ajuda para webmasters e donos de sites. Será um prazer receber você.
Escrito por Vincent Courson, equipe de divulgação de pesquisa, publicado por Juan Felipe Rincón