Blog Central para Webmasters
Informação Oficial sobre classificação e indexação dos sites no índice do Google
O que fazer para que a localização e o contato de sua empresa sejam encontrados no Google
quinta-feira, 17 de abril de 2014
Nível de webmaster: todos
Todos os dias, as pessoas usam o Google para encontrar informações sobre empresas. Pesquisas comuns incluem encontrar o número de telefone do atendimento ao cliente, a localização de uma empresa e seu horário de funcionamento.
Essas informações são tipicamente encontradas na página de localização da empresa ou na seção "entre em contato" do website da empresa. Quando o Google identifica essas páginas corretamente e consegue extrair delas as informações relevantes, é mais provável que essas informações sejam exibidas aos usuários que procuram pela empresa.
Hoje, gostaríamos de compartilhar nossas recomendações para ajudar o Google a identificar e exibir essas informações.
Telefones corporativos
Os números de telefone nacionais de muitas empresas são exibidos com destaque nos resultados da Pesquisa Google. Por exemplo, um usuário que procura o número do atendimento ao cliente da Nest Labs verá:
Hoje, lançamos a compatibilidade de marcação de schema.org para ajudar você a especificar seus números de telefone favoritos, usando a marcação de dados estruturados embutida no seu website. Atualmente, quatro tipos de números de telefone são compatíveis:
Atendimento ao cliente
Suporte técnico
Suporte de faturamento
Pagamento de contas
Para cada número, é ainda possível indicar se a ligação será gratuita, acessível a deficientes auditivos, e se atende internacionalmente ou somente determinados países. Saiba como
especificar seus números nacionais de atendimento ao cliente
.
Recomendações para sites de empresas locais
Várias pessoas também usam o Google para encontrar e descobrir empresas locais. Muitas vezes, as melhores informações encontram-se na seção de contato do website ou na página do localizador de filiais. As páginas de localização geralmente incluem o endereço, o número de telefone, o horário de funcionamento e outras informações da empresa.
Além disso, hoje apresentamos recomendações sobre a melhor maneira de criar as páginas de localização para torná-las facilmente
acessíveis e compreensíveis
para o Googlebot e, o mais importante, para os usuários do Google. Nossas recomendações incluem sugestões sobre o rastreamento, a indexação e o layout visual, assim como novas
diretrizes de marcação de dados estruturados
para ajudar o Google a indexar as páginas de forma mais precisa.
Além de criar ótimas páginas de localização, as empresas são incentivadas a continuar usando o
Google Places para empresas
, uma maneira rápida e fácil de atualizar suas informações em todos os serviços do Google, como o Google Maps, o Mapa do conhecimento e as campanhas do Google AdWords.
Esta postagem do blog é apenas um breve resumo de nossas
recomendações
sobre a criação de páginas de localização ou localizadores de filiais. Leia as diretrizes e, como sempre, faça suas perguntas nos nossos
Fóruns de Ajuda para webmasters
caso você tenha mais dúvidas.
Escrito por Justin Boyan, Gerente de Produto, Jonathan Sidi, Gerente de Produto,
Pierre Far
, Analista de tendências para webmasters
Publicado por
Diogo Botelho
, da equipe de Search Quality do Google
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